Kérjük, válassza ki a témakört, amivel kapcsolatban kérdései akadtak. Ha nem talált választ a kérdésére, úgy kérjük, vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal a +36 1 7766 500 telefonszámon, akik mindenben a legjobb tudásuk szerint fognak segíteni.
Cégünk széles körű pénzügyi partneri hálózattal rendelkezik, hogy ügyfeleink számára a legrugalmasabb finanszírozási megoldásokat biztosíthassuk. Aktuális partnereink között szerepel a CIB Bank, a Merkantil Bank, az Euroleasing és a Cofidis. Ennek köszönhetően képesek vagyunk számos hitel-, lízing- és egyéb finanszírozási konstrukciót kínálni.
A HBNY (Hitelbiztosítéki Nyilvántartás) egy hivatalos, központi elektronikus adatbázis, melynek elsődleges célja, hogy nyilvántartsa a különféle zálogjogokat és a lízingelt vagyontárgyakat. Ez a nyilvántartás garantálja a jogi tisztaságot a pénzügyi tranzakciók során.
A HBNY igénylése és a lízing
Ha már rendelkezik HBNY regisztrációval, az új tranzakció esetén elegendő az új, megvásárolni kívánt gépjárművet bejegyeztetni a meglévő nyilvántartásába.
A KAVOSZ (Vállalkozók és Munkáltatók Országos Szövetsége) regisztrációja elengedhetetlen feltétele a Széchenyi Lízing Max és a kapcsolódó Széchenyi Kártya Programok igénybevételének.
A regisztrációt az Országos Szövetség hivatalos, erre kijelölt irodáiban végezheti el.
A regisztráló irodák megyék szerinti aktuális listáját és a program hivatalos weboldalát az alábbi linken találja meg:
KAVOSZ Regisztráló Irodák Listája (Hivatalos Weboldal)
A tisztán elektromos és plug-in hibrid gépjárművek vásárlására irányuló állami támogatási pályázat a jelenleg érvényes, hivatalos kiírás szerint 2026. február 26. 10:00-ig tart.
Fontos tudnivalók:
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a támogatási feltételek és határidők változhatnak, ezért a legpontosabb és legfrissebb információkért keressen minket az Ivanics Csoportnál, vagy tájékozódjon a pályázat hivatalos weboldalán.
Az elektromos járművek (EV) vásárlása számos gazdasági és kényelmi előnnyel jár a környezetkímélő üzemeltetésen túl:
Gazdasági és pénzügyi előnyök
Az EV-k fenntartási költségei jelentősen kedvezőbbek a belső égésű motorral szerelt gépjárművekhez képest:
Kényelmi és technológiai előnyök
Az új autók garanciája (jótállása) arra vonatkozik, hogy a gyártó vagy a forgalmazó vállalja: a gépjárműben meghatározott ideig ingyenesen kijavítja vagy kicseréli azokat a hibákat, amelyek gyártási vagy anyaghibából erednek.
Amire a garancia ÁLTALÁBAN kiterjed
A garancia a gyárilag beépített elemek és rendszerek túlnyomó többségére vonatkozik:
Amire a garancia NEM terjed ki
A jótállás általában nem vonatkozik a normál használatból eredő kopásra, illetve a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra:
Fontos feltételek és időtartam
Az európai uniós szabályozás értelmében a jármű tulajdonosa dönthet arról, hogy hol végezteti el az időszakos karbantartásokat.
Igen, természetesen! Szívesen állunk rendelkezésére a szervizelés és a javítás terén, függetlenül attól, hogy hol vásárolta gépjárművét.
Szervizelési korlátok márkától függően
Összefoglalva: az általános és rutinszervizeket kiváló minőségben végezzük minden gépjárművön, de a mélyreható, márkakötött feladatok esetén az általunk képviselt márkákra fókuszálunk a gyári protokollok miatt.
Az átvételi időd elsősorban a választott márkától, modelltől és a rendelkezésre álló készlettől függ. Két fő eset lehetséges:
Készletről történő vásárlás (Ivanics Csoport javaslata)
Átvételi idő: Akár néhány héten belül
Javasoljuk, hogy a rendelkezésre álló hatalmas raktárkészletünkből válasszon. Ha az Ivanics Csoport készletén megtalálja az Önnek megfelelő gépjárművet, a teljes körű ügyintézést (finanszírozás, okmányirodai eljárás) követően az autót akár 5–10 munkanapon belül átveheti.
Gyártásból történő egyedi rendelés
Átvételi idő: Általában 3–6 hónap
Amennyiben egyedi igényekkel rendelkezik (speciális felszereltség, motorizáltság vagy szín), az autót gyártásból kell megrendelni. A szállítási idő típustól és a gyártói kapacitástól függően változik, de általában 3–6 hónapot vesz igénybe.
Fontos: Értékesítő kollégáink minden esetben, a rendelés pillanatában írásban visszaigazolják Önnek a várható szállítási időt.
A Volvo Cars központja és fő gyártási, fejlesztési, illetve formatervezési egysége továbbra is Svédországban található. A márka több mint 95 éves, mélyen gyökerező svéd örökségét és hagyományait továbbra is megőrizte, és azok mentén fejleszti járműveit.
Tény, hogy a Volvo Cars 2010 óta a kínai Zhejiang Geely Holding Group tulajdonában van. Ez a tulajdonosi háttér egyrészt a márka pénzügyi stabilitását biztosítja, másrészt erős globális növekedési lehetőségeket teremt, miközben a cég működése, fejlesztése és minőségi sztenderdjei továbbra is a skandináv alapokon nyugszanak.
A Volvo így is egyértelműen svéd gyökerű prémium márkaként pozicionálja magát.
A Hyundai egy elismerten megbízható márka, amely globálisan is a tartósságáról ismert.
A márka az egyik legelőnyösebb és legátfogóbb garanciális feltételeket kínálja a piacon:
Összefoglalva: a Hyundai jó választás azok számára, akik kiszámítható, tartós és hosszú távon garantált autót keresnek.
A Hyundai az egyik legerősebb gyártói támogatást és szerviz hátteret nyújtja ügyfelei számára, amely a megbízhatóságot a garanciával is alátámasztja:
Garancia és hálózati lefedettség
Alkatrészellátás
Meddig érvényes az assistance egy új autónál?
A gyártó által előírt minden egyes időszakos karbantartás hivatalos Hyundai márkaszervizben történt elvégeztetése esetén a Hyundai Assistance szolgáltatás érvényessége 13 hónappal, az első forgalomba helyezéstől számítottan maximum 5 éves időtartamig díjmentesen meghosszabbításra kerül.
A Hyundai járművek esetében rendkívül kiterjedt garancia vonatkozik a nagyfeszültségű akkumulátorokra, amely biztosítja a hosszú távú megbízhatóságot:
Ez a hosszú garancia a Hyundai elkötelezettségét tükrözi a technológia tartóssága iránt.
Igen, természetesen! Az Ivanics Csoportnál lehetősége van jelenlegi gépjárművét beszámíttatni az új autó vételárába.
A beszámítás folyamata:
Ez a megoldás kényelmes és gyors, megkímélve Önt a saját eladás bonyodalmaitól.
A "Business kedvezmény" egy speciális, aktuálisan elérhető árelőny (flotta kedvezmény), amelyet az importőr, illetve a gyártó biztosít céges ügyfeleink számára.
Jogosultak köre
A kedvezmény jellemzően az alábbi kategóriákba tartozó vásárlóknak szól:
Mivel a Business kedvezmény program feltételei és mértéke gyártónként és időszakonként eltérőek, kérjük, keresse fel értékesítő kollégáinkat a pontos részletekért.
A megrendelés véglegesítéséhez és a gyártás elindításához szükséges egy foglaló (vagy előleg) megfizetése.
Értékesítő kollégáink a szerződés aláírása előtt részletesen tájékoztatják Önt a foglaló pontos jogi természetéről és a fizetési feltételekről.
Igen! Teljes körű ügyintézési szolgáltatásunk részeként biztosítjuk az autók helyszíni biztosításkötésének lehetőségét.
Így biztosítjuk, hogy az új autót már teljesen készen, érvényes biztosítással vehesse át.
A finanszírozás típusától és az Ön hitelképességétől függően a minimális kezdőrészlet a vételár egy meghatározott százalékától indul.
Kollégáink a szerződött partnereink (CIB, Merkantil, Euroleasing, Cofidis) ajánlatai alapján segítenek kiválasztani az Ön számára legkedvezőbb, alacsony önerővel elérhető konstrukciót.
Az Ivanics Csoportnál a gépjármű hivatalos, meghirdetett vételára nem függ a fizetési módtól.
Kollégáink készséggel állnak rendelkezésére a finanszírozási partnerek aktuális ajánlatainak bemutatásában.
A Volvo modellek fejlett infotainment rendszere támogatja az Apple CarPlay funkciót, amelynek csatlakoztatása modellenként eltérő lehet:
Csatlakozási módok
Kollégáink készséggel segítenek a csatlakoztatási módszer beállításában, hogy élvezhesse a CarPlay nyújtotta teljes funkcionalitást.
A Volvo modelljeire vonatkozó garanciális feltételek a meghajtás típusától függően a legmagasabb szintű biztonságot nyújtják.
|
Meghajtás típusa |
Időtartam és futásteljesítmény |
|
Benzines és Plug-in Hybrid (PHEV) |
2 év (kilométer-megkötés nélkül) |
|
Tisztán Elektromos (EV) |
3 év vagy 100 000 km (amelyik hamarabb bekövetkezik) |
A garancia a gyártási hibákra és az autó főbb szerkezeti egységeire terjed ki.
A gyári jótállási időn túl lehetőség van kiterjesztett garancia igénylésére is, amely további évekre biztosít fedezetet a legfontosabb alkatrészekre. Kollégáink készséggel tájékoztatják a lehetőségekről.
Köznyelvi szempontból, a mild-hybrid (MHEV) modelleket a vásárlók a hagyományos benzines autókhoz hasonlóan használják, hiszen nincs szükség külső töltésre. Ugyanakkor technikailag lényeges különbségek vannak, amelyek jelentős előnyöket biztosítanak:
A Volvo márka az elmúlt években a prémium, biztonságos és modern vezetési élményre való fókuszálás jegyében döntött arról, hogy a jövőben kizárólag automata sebességváltós modelleket kínál:
Így biztosítva, hogy Ön mindig a legújabb technológiát és a legmagasabb vezetési komfortot kapja.
A Volvo Cars egy globális, biztonságtechnikai és etikai döntés részeként, 2020 óta minden új gépjárműve végsebességét elektronikusan 180 km/h-ra korlátozza.
Ez a korlátozás a Volvo Cars azon elkötelezettségét tükrözi, hogy továbbra is a járműbiztonság élvonalában maradjon.
A tisztán elektromos hatótávolság nagyban függ a vezetési stílustól, az útviszonyoktól és a külső hőmérséklettől. Az alábbiakban a Volvo aktuális PHEV modelljeinek hivatalos WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure) szerinti és a vegyes használatban tapasztalt becsült értékei láthatók:
|
Modell |
WLTP Hatótáv (km) |
Becsült valós hatótáv vegyes használatban (km) |
|
XC60 Recharge |
65–80 km |
kb. 70 km |
|
XC90 Recharge |
63–71 km |
kb. 60 km |
|
V60 Recharge |
75–92 km |
kb. 80 km |
Fontos szempontok
Az új Volvo elektromos modellek hatótávolsága az akkumulátor méretétől és a modell típusától függ. Hivatalos kommunikációban a WLTP (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure) szerinti adatokat használjuk, mivel ezek a hivatalosan bevizsgált, normatív értékek.
|
Modell |
WLTP Hatótáv (km) |
|
EX30 |
Akár 476 km |
|
EX40 (korábban XC40) |
Akár 573 km |
|
EC40 (korábban C40) |
Akár 581 km |
Valós hatótávolság és felhasználási tippek
A WLTP adatok ideális körülmények között érvényesek. A gyakorlatban az elérhető valós hatótáv nagyban függ a felhasználási körülményektől:
A tisztán elektromos Volvo modellek töltési ideje a jármű akkumulátorának méretétől, a fedélzeti töltő kapacitásától, valamint a használt töltőoszlop teljesítményétől (AC vagy DC) függ.
Ez a leggyakoribb otthoni vagy munkahelyi töltési mód, amelyet Wallbox-szal végeznek.
Ez a módszer nyilvános, nagy teljesítményű töltőállomásokon érhető el.
A legfontosabb szempont: Mindig a legalacsonyabb teljesítményű láncszem határozza meg a töltési időt: hiába képes az autó 200 kW-ot felvenni, ha a töltőoszlop csak 150 kW-ot ad le.
Nem. A Volvo Cars globális szinten, egy tudatos stratégiai döntés részeként, véglegesen leállította a dízelmotorok gyártását és fejlesztését.
Ezzel a lépéssel a Volvo a piac egyik legprogresszívebb szereplőjévé lépett elő, így biztosítva, hogy Ön mindig a jövő technológiájával felszerelt autót vezessen.
Megértjük, ha egy konkrét modell keresésekor zavaró lehet, ha az nem látható azonnal a választott telephelyünkön. Ennek a legfőbb oka, hogy az Ivanics Csoport több telephelyen (Budapest, Székesfehérvár) kezeli a teljes, nagy raktárkészletet.
Kérjük, keresse fel kollégáinkat, és mi biztosan megtaláljuk az Önnek szükséges gépjárművet!
Bár a gépjárművek a gyártósorról valóban újként gördülnek le, az a feltételezés, hogy egy autó nulla kilométerrel érkezzen az ügyfélhez, logisztikai szempontból nem reális. Az új autóként átadott gépjárművek kilométerórája a következő okok miatt mutathat néhány (jellemzően 5-50) kilométert:
Összefoglalva: az új gépjármű státuszát nem a 0 kilométer, hanem az igazolt előélet, a gyártói garancia és a márkaszerviz általi szakszerű átadás igazolja.
Örömmel segítünk a tesztvezetés megszervezésében. A feltételek eltérőek a választott gépjármű kategóriájától függően.
Új autók tesztvezetése
Az általunk képviselt új márkák (Volvo, Hyundai, Ford, MG) demóautóival történő tesztvezetés szokásos eljárás.
Használt autók tesztvezetése
A használt autók esetében a tesztvezetés lehetősége jogi és biztonsági okokból szigorúbb feltételekhez kötött:
A gépjármű szervizelése az Ivanics Csoport hivatalos márkaszervizeiben történik, amely garancia a szakszerű munkára és az eredeti alkatrészek használatára.
Kötelező karbantartási időközök
A gyári garancia érvényesítéséhez elengedhetetlen a kötelező karbantartások betartása:
Belső égésű és hybrid Modellek: Évente egyszer vagy 30 000 kilométerenként (amelyik előbb bekövetkezik).
Tisztán elektromos modellek (BEV): Két évente, kilométer-megkötéstől függetlenül.
Időpontfoglalás és dokumentáció
Foglalás: Szervizidőpontot foglalhat telefonon, online a weboldalunkon keresztül, vagy személyesen bármely telephelyünkön.
Értéknövelés: A márkaszerviz által vezetett, teljes és hiteles szerviztörténet minden esetben rögzítésre kerül, ami jelentősen növeli gépjárműve értékét annak későbbi értékesítésekor.
Szervizeink kapacitásának optimalizálásával törekszünk a lehető leggyorsabb kiszolgálásra.
Általános várakozási idő: Normál ügymenetben általában 3–5 munkanapon belül tudunk szabad időpontot biztosítani.
Befolyásoló tényezők: A várakozási idő az egyes telephelyek aktuális leterheltsége és a szezonális időszakok (kiemelten a tavaszi és téli gumicsere szezon) függvényében változhat.
Tippünk: A kiemelt szezonokban javasoljuk, hogy a tervezett karbantartás előtt legalább 1-2 héttel foglalja le időpontját online vagy telefonon, hogy biztosan az Önnek legmegfelelőbb időpontot választhassuk ki.
Az Ivanics Csoportnál természetesen mind céges, mind magánügyfeleink számára biztosítjuk a banki átutalás lehetőségét.
Fizetés menete: A fizetés jellemzően kiállított díjbekérő alapján, előre utalással történik.
Kiadás feltétele: Fontos tudnivaló, hogy a gépjármű átadásának, illetve a szervizből való elvitelének feltétele a teljes végösszeg beérkezése és jóváírása a bankszámlánkon.
Halasztott fizetés: Halasztott fizetési konstrukciót (azaz a szolgáltatás/termék átvétele utáni, későbbi utalást) nem áll módunkban biztosítani.
Kérjük, átutalás esetén számoljon a banki tranzakció átfutási idejével, hogy az átadás zökkenőmentes legyen.
Fontos különbséget tenni az egyszerű folyadékcsere és a gyári előírások szerinti karbantartás között. Az olajcsere önmagában nem egyenértékű a kötelező szervizzel.
A különbség oka: Az éves (vagy futásteljesítményhez kötött) karbantartás során a szerviz a gyártó által szigorúan előírt szervizelési ellenőrzőlap alapján dolgozik. Ez a lista a gépjármű korától és futásától függően 25–30 kritikus terület részletes vizsgálatát írja elő (pl. fékrendszer, futómű, világítás, folyadékszintek, biztonsági berendezések).
Az olajcsere szerepe: A motorolaj és a szűrő cseréje ennek a komplex listának csupán egyetlen pontja.
Garancia és biztonság: A garancia fenntartásához és az autó üzembiztonságához a teljes körű, dokumentált átvizsgálás szükséges, amelyet a "csak" olajcsere nem fed le.
Igen, a gyári garancia érvényessége nemzetközi (általában európai) érvényű, amennyiben a gépjármű előélete megfelel a gyártói előírásoknak. A garancia érvényesítésének kulcsfontosságú feltételei:
Igazolt karbantartás: A tulajdonosnak hitelt érdemlően bizonyítania kell (digitális szervizkönyvvel, vagy eredeti, lepecsételt papír alapú szervizkönyvvel), hogy az összes kötelező karbantartást elvégezték.
Gyári előírások betartása: A bejegyzéseknek igazolniuk kell, hogy a szervizelések a gyártó által előírt technológiával, és ami a legfontosabb: a megadott idő- és kilométer-intervallumokon (tűréshatárokon) belül történtek meg.
Dokumentáció: Szükség esetén a szervizszámlák és munkalapok bemutatása is kérhető a garanciális jogosultság ellenőrzéséhez.
A műszaki vizsga zökkenőmentes elvégzéséhez kérjük, hozza magával az alábbi eredeti dokumentumokat, attól függően, hogy magánszemély vagy cég a gépjármű tulajdonosa:
Céges dokumentumok:
A gépjármű okmányai:
Továbbá:
A Volvo jelenlegi protokollja szerint a karbantartások és a garancia érvényességének hivatalos, ügyfél által is kézben tartható igazolása a papír alapú szervizkönyv.
Dokumentáció: Minden elvégzett karbantartást a márkaszerviz bélyegzővel és aláírással hitelesít a fizikai szervizfüzetben.
Digitális háttér: Természetesen saját belső rendszereinkben és a Volvo központi adatbázisában digitálisan is rögzítjük a szerviztörténetet a visszakövethetőség érdekében, de az elsődleges dokumentum az Ön számára a szervizkönyv marad.
Kérjük, ezt a dokumentumot minden szervizlátogatásra hozza magával!
A Hyundai modellek esetében a szervizkönyv formátuma a gépjármű első forgalomba helyezésének országától függ:
Magyarországon újonnan forgalomba helyezett autók: Ezeknél a gépjárműveknél már Digitális Szervizkönyvet használunk. A karbantartások adatait a központi rendszerben rögzítjük, amely így bármely hivatalos márkaszervizben lekérdezhető, és hiteles igazolást nyújt.
Külföldről behozott autók: A külföldről származó gépjárművek esetében (amennyiben azok nem rendelkeznek a hazai rendszerben előzménnyel) továbbra is a papír alapú szervizkönyv a mérvadó dokumentum.
Kérjük, szervizlátogatáskor a papír alapú dokumentumot minden esetben hozza magával!
Okmányok: A gépjármű forgalmi engedélye.
Indítókulcs:
Általános esetben: A gépjármű indítókulcsa.
Volvo tulajdonosok figyelmébe: Kérjük, minden esetben a gombokkal ellátott teljes értékű "Fő" kulcsot hozza magával (a gombok nélküli, kisebb "Sport kulcs" bizonyos szervizműveletekhez nem elegendő).
Adatok: A gépjármű aktuális, pontos kilométeróra állása.
Előzmények: Amennyiben előzetesen már kapott írásos árajánlatot kollégánktól, kérjük, jelezze ezt, vagy hozza magával a hivatkozási számot a gyorsabb ügyintézés érdekében.
A garancia időtartama attól függ, hogy a gépjármű kisfeszültségű (hagyományos) vagy nagyfeszültségű (elektromos hajtáslánc) akkumulátoráról van szó:
12V-os (Indító) Akkumulátor: Erre az alkatrészre a gépjárműre vonatkozó általános garanciaidő (mindenkori alapgarancia) érvényes.
Nagyfeszültségű akkumulátorok (Hybrid/Elektromos): A garanciális lefedettség márkánként és típusonként jelentősen eltérő lehet.
Törvényi háttér: A jogszabályi előírások alapján a kötelező jótállás 3 év.
Gyártói vállalás: Számos márka ennél hosszabb időtartamot kínál (pl. a Ford esetében akár 5 év), azonban fontos tudni, hogy a kiterjesztett időszakban (pl. az utolsó 2 évben) a garancia feltételei és a fedezet mértéke korlátozottabb lehet.
Javasoljuk, hogy a pontos feltételekről mindig tájékozódjon az adott márka garanciafüzetéből vagy munkatársainknál.
Igen, természetesen. Márkaszervizeinkben lehetőség van az elektromos autók nagyfeszültségű akkumulátorának részletes állapotfelmérésére.
Mit vizsgálunk? A diagnosztika során az SOH (State of Health), vagyis az akkumulátor "egészségi állapotának" értékét olvassuk ki.
Mit jelent ez? Ez az adat százalékos formában mutatja meg, hogy az akkumulátor eredeti, újkori kapacitásának hány százaléka áll még rendelkezésre a jelenlegi állapotban (tehát mennyire használódott el).
Hogyan mérjük? A kiolvasást minden esetben a hivatalos gyári diagnosztikai műszerekkel végezzük, így Ön garantáltan hiteles és pontos adatokat kap autója állapotáról.
A korábbi szerviztörténet láthatósága és lekérdezhetősége márkánként, valamint a dokumentáció típusától (digitális vagy papír) függően eltérő:
Ford: A Ford modellek esetében a központi DSR (Digital Service Record) rendszernek köszönhetően lehetőségünk van megtekinteni a más hivatalos márkaszervizekben rögzített bejegyzéseket.
Hyundai: A Magyarországon újonnan forgalomba helyezett autók esetében a digitális szervizkönyv biztosítja az adatok elérhetőségét a hálózaton belül.
Volvo: Volvo gépjárműveknél a rendszerünkben jelenleg nem láthatóak a más szakszervizekben elvégzett karbantartások részletei.
MG: Általános Szabály: Azokban az esetekben, ahol nem áll rendelkezésre (vagy nem elérhető) a központi digitális szervizkönyv, a más szervizekben történt beavatkozásokat nem tudjuk lekövetni a rendszerben. Ilyenkor a hiteles papír alapú szervizkönyv és a számlák a mérvadóak.
A gépjármű szervizelése vagy javítási munkálatai idejére automatikusan nem biztosítunk csereautót.
Nem számítunk fel tárolási díjat, amennyiben a kárügy lezárását követően az ügyintézési díj rendezésre kerül, és a roncs elszállítása egy hónapon belül megtörténik. Ezen időszak (egy hónap) letelte után tárolási díjat számítunk fel.
Totálkár (akár gazdasági, akár műszaki) esetén a biztosító a kárkori forgalmi értéket veszi alapul a javíthatósági határ megállapításához. A folyamat lépései a következők:
Az avulás megfizetésének jogi és műszaki alapja a kártérítési elv, mely szerint a károsult nem gazdagodhat a kárrendezés során.
Törvényi háttér: A biztosító kötelezettsége a kár bekövetkeztekor fennálló állapot visszaállítása. A törvény kimondja, hogy a károsult a javítás révén nem kerülhet anyagilag kedvezőbb helyzetbe, mint amilyenben a kár előtt volt.
A gyakorlatban: Ha például egy 80 000 km-t futott autó sérült futóművébe új lengéscsillapítót építenek be, az új alkatrész műszaki tartalma és várható élettartama magasabb, mint a sérült, használt alkatrészé volt. Ezt az értéknövekedést (gazdagodást) hivatott kiegyenlíteni az avulás.
Mértéke: Az avulás mértékét a biztosító határozza meg az adott alkatrész kora és elhasználtsága alapján (például egy sérült gumiabroncs esetében a profilmélység a döntő tényező).
A garancia megtartásának legbiztosabb módja a gyári alkatrészek használata és a márkaszervizek alkalmazása, de ezzel nem kell foglalkoznia, ha hozzánk hozza autóját!
Kérjük, a kárfelvételi eljárás megkezdése előtt minden esetben egyeztessen kollégáinkkal!
Alapesetben nem szükséges, azonban két esetben mindenképpen kérni fogjuk a dokumentumot:
Új ügyfél/autó esetén: Ha a gépjármű még nem járt nálunk, az alapadatok pontos rendszerbeli rögzítéséhez szükségünk lesz rá.
Műszaki vizsga esetén: A vizsgáztatáshoz a forgalmi engedély bemutatása elengedhetetlen.
A javítási folyamat elindítása és az alkatrészek megrendelése a finanszírozás módjától függ:
Biztosítós fedezet esetén: A javítás alapfeltétele a biztosítói jogalap beérkezése. Ezt követően tudjuk megrendelni az alkatrészeket, a tényleges javítás pedig az alkatrészek beérkezése után kezdődik.
Saját finanszírozás (Előfinanszírozás): A javítás a biztosítói jogalap beérkezése nélkül is megkezdhető, amennyiben a tulajdonos átvállalja a fizetési kötelezettséget. Ebben az esetben a biztosító utólag téríti meg az összeget a tulajdonos részére.
Minden esetben érvényes, hogy a gépjárművet a szükséges alkatrészek beérkezése után javítjuk.
A kárügyintézés folyamata az alábbi lépésekből áll:
Dokumentáció: Káresemény után töltse ki az interneten elérhető dokumentumokat.
Beküldés: A kitöltött iratokat küldje meg kárügyintézőnknek a kodag@ivanics.hu e-mail címre.
Rögzítés: Kollégánk ellenőrzi az anyagot, és feltölti a biztosító rendszerébe.
A szemle módja a biztosítótársaságtól függ.
Saját hatáskörben szemlézhetjük: Alfa VIG, Allianz, Generali, Gránit, Greenval, KÖBE, Posta, Uniqa.
Flottakezelők esetén: ALD, Arval, Ayvens, Business Lease, LeasePlan.
Külsős szakértő szemlézi: Genertel, Groupama, K&H, Signal, Union.
KIVÉTEL: Nemzetközi kár vagy vagyonkár esetén – biztosítótól függetlenül – minden esetben külső szakértő végzi a szemlét.
A szemle során a szakértő jegyzőkönyvet készít.
Ez alapján a munkafelvevő elkészíti az előzetes kalkulációt (Audatex), amelyet felcsatol és elküld a biztosítónak.
Várakozás: Az ügy ezután a biztosítói jóváhagyásra (jogalap) vár. A visszaigazolás megérkezése akár több hetet is igénybe vehet.
Amint a biztosító megküldi a fizetési kötelezettségvállalást, megrendeljük az alkatrészeket.
Az alkatrészek beérkezésekor behívjuk az autót javításra.
Pótszemle: A megbontott autóknál előfordulhat rejtett sérülés, ami újabb szemlét (pótszemle) és újabb biztosítói jóváhagyást igényelhet.
A javítás végeztével, a számla kifizetését követően a gépjárművet átadjuk a használónak vagy a meghatalmazottnak.
Az alkatrészek beérkezési ideje általában márkától függetlenül 3–8 munkanap. Törekszünk rá, hogy a beérkezés ezen határidőn belül megtörténjen, ezzel minimalizálva a javításra fordított időt.
Az Ivanics Kft. három telephellyel rendelkezik, ahol gépjárművek javítása is :
Budapest Méhész utca, Budapest Hajó utca, Székesfehérvár Palánkai út
A fedezet jogalapi igazolás azt jelenti, hogy a biztosító pénzügyi fedezetet vállal a gépjármű javítási költségeivel kapcsolatban. Ez a dokumentum indítja el hivatalosan az alkatrészrendelési és javítási folyamatot.
Javítás jogalap nélkül: A jármű javítása jogalap nélkül is megkezdhető, amennyiben a tulajdonos átvállalja a fizetési kötelezettséget. Ebben az esetben a biztosító a költségeket a javítás befejezése után téríti meg a tulajdonos részére.
A kárbejelentéshez szükséges dokumentumokat a következő oldalon töltheti le: https://www.ivanics.hu/biztositasi-ugyintezes
Amennyiben kérdése van a kitöltéssel vagy az ügy menetével kapcsolatban, keresse kollégáinkat:
|
Szerepkör |
Név |
Elérhetőség |
|
Kárügyintéző |
Koda Gabriella |
kodag@ivanics.hu |
|
Szakértő |
Takács Róbert |
takacs@ivanics.hu |
Igen, vállaljuk ennek az ügyintézésnek a lebonyolítását. A sikeres minősítés megszerzése azonban speciális fizikai átalakítást és hivatalos eljárást igényel:
Fizikai átalakítás: Egy stabil platformot kell építeni a jetski-re.
Átalakítás feltétele: A platform építése miatt a jetski létráját le kell szerelnünk.
Minősítés: Az eljárás végén a járművet kisgéphajóvá minősítjük át.
Igen, lehetőség van használt jetski beszámítására, azonban ez kizárólag a Yamaha és Kawasaki márkákra vonatkozik.
A beszámítás folyamata
Átvizsgálás: Szakképzett kollégáink részletesen átvizsgálják a jetski-t.
Árajánlat: Az átvizsgálás után tételes árajánlatot adunk a beszámítási összegre.
Jóváírás: Amennyiben elfogadja az ajánlatot, a beszámítási összeget azonnal jóváírjuk az Ön új járművének árából.
Nem egészen! Tengeri használat előtt mindenképpen javasoljuk, hogy kérje ki szakértői tanácsunkat.
A sós vizes környezet ugyanis speciális felkészítést igényel, amelynek keretében:
Korrózióvédelem: A járműnek elengedhetetlen a megfelelő sós vízi (áldozati) anód használata a motor és a fém alkatrészek korróziójának megakadályozása érdekében.
Alkalmazási terület: Ez a szabály és tanács minden motoros vízi járműre vonatkozik, legyen szó külső vagy belső motoros hajóról, vagy jetski-ről.
Kérjük, konzultáljon kollégáinkkal a felkészítés részleteiről!
A téliesítés (winterizálás) díja egyedi árazású, mivel a folyamat során figyelembe kell venni a vízi jármű típusát, meghajtását (bel- vagy külmotor), valamint a beépített extrákat és felszereléseket.
Személyre szabott kalkuláció: Minden hajó vagy jetski más és más vízrendszerrel, elektronikával és kiegészítő fűtéssel van szerelve, ezért a fagyvédelemre és karbantartásra fordított idő egyedileg kerül meghatározásra.
Pontos árajánlat: Kérjük, kérjen személyre szabott árajánlatot kollégáinktól a jármű pontos paramétereinek megadásával.
Igen, természetesen. Szervizeinkben megoldott a vízi járművek szakszerű téli tárolása.
Tárolási lehetőségek: Három különböző tárolási lehetőséget kínálunk, melyek közül kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbbet.
Ajánlatkérés: Kérjük, keressen minket e-mailben vagy telefonon, és kollégáink készséggel állítanak össze Önnek egy személyre szabott ajánlatot.
Szombaton 9:00 és 13:00 óra között állunk rendelkezésre.
A főszezonban (általában tavasztól őszig) nagyrészt van lehetőség tesztvezetésre, érdeklődőink számára.
Szezonon kívül a tesztmotor állományunk korlátozottabb, így kérjük, érdeklődjön kollégáinknál az aktuális lehetőségekről.
Időtartam: A tesztvezetés maximális időtartama 1–1,5 óra.
Költség: Kizárólag az elhasznált üzemanyagot kell visszatankolni.
A tesztvezetés alapfeltétele a vezetni kívánt motorkerékpár kategóriájának megfelelő, érvényes vezetői engedély (jogosítvány) megléte.
Igen, lehetőség van használt motorkerékpár beszámítására, amennyiben az alábbi feltételeknek megfelel:
Gyártmány: Kizárólag japán gyártmányú motorok esetében.
Korhatár: A motor maximális kora 15 év.
Futásteljesítmény: A motorkerékpár futásteljesítménye nem haladhatja meg a 100 000 km-t.
Igen, természetesen van. Különböző finanszírozási megoldásokat kínálunk.
Költség (THM): A finanszírozás éves költsége (Teljes Hiteldíj Mutató – THM) nagyságrendileg 10–15% között mozog.
Befolyásoló tényező: A THM mértéke jelentősen függ az Ön által biztosított önerő mértékétől.
Az alkatrészek beazonosításához és megrendeléséhez a következő lépések szükségesek:
Eljárás: Kérjük, írjon közvetlenül e-mailt a munkafelvevő kollégáinknak a motorszerviz@ivanics.hu e-mail címre, vagy hívja a +36 1 7766 500-as telefonszámot.
Kötelező információ: Az egyértelmű beazonosítás érdekében az e-mailben az alvázszám (VIN) megadása kötelező.
A karbantartási időintervallum márkánként, típusonként és évjáratonként eltérő lehet. Azonban a motor gondtalan és biztonságos működéséhez általánosságban az alábbi intervallumok betartása ajánlott:
Futásteljesítmény: 5 000 – 10 000 kilométerenként.
Időalapú: Évente egyszer.
Mindig az a feltétel érvényes, amelyik előbb bekövetkezik (idő vagy kilométer).
A szervizelés költsége egyedi kalkuláció alapján kerül megállapításra, mivel az alábbi tényezőktől függ:
Motor típusa és hengerűrtartalma (köbcenti): Általános szabály, hogy minél nagyobb a motor, annál költségesebb a szerviz. Ez a nagyobb olajmennyiség, a komplexebb alkatrészek és a szükséges munkaidő miatt alakul így.
Évjárat és futásteljesítmény: A felmerülő költségeket továbbá befolyásolja a motorkerékpár kora és az aktuális futásteljesítménye, amely meghatározza a cserélendő alkatrészek körét.
Pontos, személyre szabott árajánlatért kérjük, vegye fel a kapcsolatot munkafelvevő kollégáinkkal!
A motorkerékpár biztonságos és gondtalan működéséhez használat előtt ajánlott az alábbi alapvető ellenőrzéseket elvégezni:
Világítás: Minden világítóberendezés (fényszórók, irányjelzők, féklámpa) működőképességének ellenőrzése.
Fékek: A fékrendszer általános ellenőrzése, beleértve a fékbetétek állapotát.
Gumik: A gumiabroncsok állapotának és az előírt guminyomásnak az ellenőrzése.
Lánc: A lánc kenésének és feszességének ellenőrzése (lánc szárazsága).
Igen, természetesen. Alábbiakban összefoglaljuk a vásárolható termékek körét:
Gyári alkatrészek: Kereskedésünkben CFMOTO, Kawasaki és Yamaha gyári alkatrészei vásárolhatók.
Beazonosítás: Az alkatrészrendelés alapfeltétele az alvázszám (VIN) megadása, de igény esetén alvázszám nélkül is lehetséges az érdeklődés.
Kiegészítők: Nem gyári, utángyártott kiegészítők és tartozékok vásárlásáról is lehet érdeklődni kollégáinknál.
Igen, foglalkozunk biztosítós kárügyintézéssel és javítási koordinációval az alábbi márkák esetén:
CFMOTO
Kawasaki
Yamaha
Igen, természetesen! Szervizünkben fogadunk motorkerékpárokat időszakos műszaki vizsgáztatásra is.
A bejelentkezési idő a szezonális leterheltség függvénye, ezért érdemes a karbantartást előre tervezni:
Szezonon kívül: Általában 1 hét előzetes bejelentkezés elegendő.
Főszezonban (tavaszi és nyári hónapok): A leterheltség függvényében a várakozási idő elérheti a 3–4 hetet is.
Javasoljuk, hogy a főszezonban minél előbb foglaljon időpontot, hogy biztosítsa a motor gondtalan használatát.
Igen, természetesen. Kereskedésünkben minden szükséges termék megvásárolható az otthoni olajcseréhez, beleértve a motorolajat és a szűrőket is.
Amennyiben a motor egyéb rendellenesség (pl. rendellenes hang, teljesítménycsökkenés) nélkül indul és működik:
Első lépés: Keresse fel a legközelebbi szakszervizt a hiba kiolvasása és törlése érdekében.
Diagnosztika: Az esetek többségében elegendő a hibakód törlése, de előfordulhat, hogy az alapos diagnosztika során valamilyen alkatrész hibája is feltárásra kerül.
Elsősorban a hivatalosan képviselt márkákra fókuszálunk, de kapacitás függvényében a szervizelést más márkákra is kiterjesztjük:
Fő márkák: CFMOTO, Yamaha és Kawasaki.
Kiterjesztett szerviz: Honda és Suzuki motorkerékpárokat is el tudunk vállalni, de csak az ősztől tavaszig tartó, alacsonyabb terhelésű időszakban.
Műszaki vizsga: Ez a korlátozás nem vonatkozik az időszakos műszaki vizsgáztatásra, oda bármilyen márkájú motorkerékpárral lehet érkezni.
A téli tárolásra történő leadás az alábbi feltételekkel történik:
Időpont: Hétfőtől péntekig, nyitvatartási időben van lehetőség a behozatalra.
Bejelentkezés: Nem szükséges előzetesen bejelentkeznie, időpont nélkül is érkezhet.
^Ugrás a tetejére
A fent található információk csak tájékoztató jellegűek. A változtatás jogát az Ivanics Csoport minden téren fenntartja. Az esetleges elírásokért nem vállalunk felelősséget. A fent található információk 2026. 02. 05-től érvényesek, visszavonásig. További kérdés esetén érdeklődjön kollégáinknál.